Conformidade com o GDPR

Protegendo a privacidade, garantindo transparência e mantendo a confiança em todos os sistemas que gerenciamos.

Nosso Compromisso com a Proteção de Dados

A CaminhoIT cumpre integralmente o Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido (UK GDPR) e o GDPR da União Europeia. Atuamos como controlador de dados (para nossas próprias operações) e processador de dados (para sistemas e serviços de clientes), sempre com base nos princípios de justiça, transparência e responsabilidade.

1. Processamento Legal, Justo e Transparente

Todos os dados coletados e processados pela CaminhoIT são tratados de forma legal, com propósito claro e comunicados de forma transparente aos titulares. Garantimos que os usuários sejam informados sobre o uso de seus dados no momento da coleta.

2. Limitação de Finalidade

Processamos dados pessoais apenas para funções empresariais legítimas — como gestão de contas, prestação de serviços ou cumprimento de obrigações legais — e nunca para finalidades não relacionadas.

3. Minimização de Dados

A CaminhoIT coleta apenas os dados pessoais mínimos necessários para prestar os serviços de forma eficaz. Evitamos a coleta excessiva ou irrelevante e revisamos regularmente os dados armazenados quanto à necessidade.

4. Exatidão e Integridade

Clientes e usuários podem atualizar seus dados a qualquer momento. A CaminhoIT mantém processos internos de revisão para garantir que as informações pessoais permaneçam precisas e atualizadas.

5. Limitação de Armazenamento

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para fornecer os serviços ou cumprir obrigações legais. Quando não são mais necessários, são excluídos ou anonimizados de acordo com o Artigo 5(1)(e) do GDPR.

6. Confidencialidade e Segurança

A CaminhoIT aplica medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais contra acesso, alteração ou destruição não autorizados. Isso inclui criptografia, monitoramento de rede, registro de acessos e permissões administrativas restritas.

7. Direitos dos Titulares de Dados

Nos termos do GDPR, você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Solicitar correção ou exclusão
  • Restringir ou se opor ao processamento
  • Solicitar portabilidade de dados
  • Retirar consentimento a qualquer momento
  • Apresentar reclamação a uma autoridade supervisora

8. Funções de Processamento de Dados

A CaminhoIT atua como:

  • Controlador de Dados – para nosso próprio site, gestão de clientes e dados operacionais
  • Processador de Dados – para sistemas de clientes onde gerenciamos ou hospedamos dados sob contrato

9. Processadores Terceirizados

Quando utilizamos provedores externos (por exemplo, Microsoft para serviços 365 ou Azure), a CaminhoIT garante que existam Acordos de Processamento de Dados (DPAs) adequados. Apenas contratamos fornecedores que demonstrem conformidade com o GDPR e ofereçam salvaguardas adequadas.

10. Transferência de Dados

A infraestrutura da CaminhoIT está localizada no Reino Unido e na UE. Qualquer transferência de dados pessoais para fora dessas regiões ocorre apenas quando necessária e sob mecanismos aprovados, como as Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs).

11. Notificação de Violação

No improvável caso de uma violação de dados pessoais, a CaminhoIT notificará prontamente os clientes afetados e as autoridades competentes, conforme os Artigos 33 e 34 do GDPR.

12. Encarregado de Proteção de Dados

O Responsável pela Proteção de Dados da CaminhoIT supervisiona a conformidade e a estratégia de privacidade. Para consultas relacionadas ao GDPR, entre em contato: privacy@caminhoit.com.

13. Responsabilidade e Governança

A CaminhoIT mantém políticas internas, treinamentos e documentação técnica para garantir que a conformidade com o GDPR esteja incorporada em todos os níveis de operação.

14. Melhoria Contínua

Nossas práticas de GDPR são revisadas regularmente para se adaptar a novas interpretações legais, requisitos dos clientes e avanços tecnológicos.


CaminhoIT — Impulsionando TI Inteligente, Sustentavelmente.
Para questões sobre o GDPR ou proteção de dados, entre em contato com privacy@caminhoit.com.

Start Health Check