Segurança e Conformidade

Construindo Confiança Através da Segurança

A abordagem da CaminhoIT para segurança e conformidade baseia-se em transparência, responsabilidade e melhoria contínua. Combinamos excelência técnica e governança responsável para proteger os ambientes dos clientes em todos os serviços que gerenciamos.

1. Gestão de Segurança da Informação

A CaminhoIT segue o framework ISO/IEC 27001 e os princípios do Cyber Essentials do Reino Unido. Nossos controles internos são projetados para identificar, avaliar e mitigar riscos em infraestrutura, serviços em nuvem e operações de suporte.

2. Infraestrutura Segura

Todos os sistemas sob gestão da CaminhoIT operam em ambientes seguros e monitorados:

Data centers localizados no Reino Unido e na UE
Criptografia de ponta a ponta (TLS 1.3+) para dados em trânsito
Armazenamento e backups criptografados com acesso restrito
Detecção proativa de intrusão e gestão de vulnerabilidades
Monitoramento 24/7 e detecção automatizada de anomalias

3. Controle de Acesso e Autenticação

Seguimos o princípio do menor privilégio. O acesso a sistemas e dados sensíveis é controlado através de:

Permissões baseadas em função e autenticação multifatorial (MFA)
Auditorias regulares de acesso e registro de sessões
Políticas de rotação e ciclo de vida de credenciais

4. Estruturas de Conformidade

A CaminhoIT mantém conformidade com padrões internacionais e regionais importantes:

GDPR e UK GDPR: Total conformidade como Controlador e Processador de Dados
ISO 27001: Melhores práticas de Gestão de Segurança da Informação
ISO 14001: Alinhamento com a gestão ambiental sob objetivos ESG
Cyber Essentials: Implementação em andamento para conformidade no Reino Unido
Políticas CSP da Microsoft: Conformidade com as bases de segurança de parceiros Microsoft

5. Proteção de Dados

A CaminhoIT processa dados pessoais sob estrita conformidade com o GDPR, conforme detalhado em nossa Conformidade com o GDPR e Política de Privacidade. Aplicamos práticas de criptografia, anonimização e minimização de dados em todos os serviços.

6. Resposta a Incidentes e Continuidade de Negócios

Mantemos um plano documentado de resposta a incidentes com canais rápidos de escalonamento. Todos os incidentes são avaliados quanto ao impacto, reportados quando necessário e seguidos por análise de causa raiz e mitigação.

Monitoramento e resposta a incidentes 24/7
Verificação regular de backups e testes de restauração
Procedimentos de recuperação de desastres para sistemas críticos

7. Segurança de Fornecedores e Cadeia de Suprimentos

A CaminhoIT avalia e monitora todos os fornecedores e processadores terceirizados quanto à conformidade e prontidão em cibersegurança. Mantemos Acordos de Processamento de Dados (DPAs) assinados com todos os parceiros relevantes, incluindo Microsoft, registradores de domínios e provedores de hospedagem.

8. Conscientização e Treinamento de Funcionários

A segurança faz parte da nossa cultura. Todos os colaboradores recebem treinamento sobre:

Boas práticas de proteção de dados e privacidade
Conscientização em cibersegurança e prevenção de phishing
Relato de incidentes e gestão segura de dispositivos

9. Governança Ambiental e Social (ESG)

Segurança e sustentabilidade caminham juntas. A CaminhoIT projeta sistemas para minimizar o impacto de carbono enquanto mantém alta resiliência, apoiando as metas ISO 14001 e de neutralidade de carbono.

10. Melhoria Contínua

Revisamos e aprimoramos continuamente nossas políticas para alinhá-las às ameaças emergentes, regulamentações em evolução e novas tecnologias. Nossa estratégia de segurança evolui junto com as melhores práticas do setor e as necessidades dos clientes.

CaminhoIT — Impulsionando TI Inteligente, Sustentavelmente.
Para dúvidas sobre segurança e conformidade, entre em contato com security@caminhoit.com.